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Solicitud de devolución
Accede a tu área de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para obtener tu número de autorización.
Preparación del paquete
Coloca los productos en su embalaje original, asegurándote de que conservan las etiquetas y no presentan signos de uso.
Envío de la mercancía
Lleva el paquete a un punto de recogida autorizado o solicita una recogida a domicilio utilizando la etiqueta de envío proporcionada.
Reembolso del importe
Una vez recibido y verificado el estado de los artículos en nuestras instalaciones, recibirás el reembolso en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
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